澎湃新闻记者 周玲
9月1日，苹果正式完成权力交接。硬件工程高级副总裁约翰·特努斯接替蒂姆·库克，出任苹果新一任CEO，执掌这家市值4.6万亿美元的消费电子巨头。
库克并未完全退休，而是转任执行董事长，未来将协助处理公司部分事务，包括与全球政策制定者沟通。
15年前，库克从乔布斯手中接管公司，搭上消费电子超级周期，凭借运营能力将苹果带到新高度。
今天，特努斯接手的苹果在各方面都接近满分——产品、供应链、海量的用户服务均与竞争对手拉开距离。但挑战同样显而易见：在技术变革的关键节点，苹果AI如何快速补位？在饱和的手机和电脑市场，下一个增长点在哪里？
苹果AI需要补位，重建团队成当务之急
库克执掌苹果15年间，Mac、iPhone等产品处于行业上行周期，Apple Watch、AirPods等新品热卖，为苹果带来足够多的营收和利润。
但苹果在AI领域的表现不尽如人意，未能在AI时代带来创新技术和产品。而AI又至关重要，是驱动硬件产品创新的重要抓手，这成为特努斯上任后需要重点作答的考卷。
之前，苹果在AI战略上更多是跟随，也没有像其他科技公司那样在AI领域进行巨额的投资。
特努斯上任后会改变之前的做法吗？如果要向AI领域有所作为，加大投入和重建团队是必须的。
今年以来，苹果的AI团队经历了剧烈的动荡。多位高管和核心技术人员离开公司。
前AI负责人约翰·詹南德雷亚于2026年4月正式离职，主要原因是苹果在生成式AI浪潮中反应迟缓，其主导的Apple Intelligence未达预期，升级版Siri多次延期。
2026年1月，至少四名AI研究员及一名Siri高级主管离职，选择跳槽到其他科技公司。
进入8月份，有消息显示苹果正在对Siri数字助手、Vision Pro头显以及部分人工智能软件团队进行新一轮人员调整，裁员总数超过200人。此次重组反映出苹果正在重新分配研发资源，将更多精力投入新一代AI版Siri、智能眼镜以及其他未来设备。
如今，新版Siri AI将于9月全面上线，将被拿来与ChatGPT等智能体相比较。新版Siri AI需要扭转长久以来“不好用”的市场口碑，才能取得用户的信任。
人工智能市场的竞争白热化，从大模型厂商来看，都是各家领先数月，而苹果如何能够赶上，如何分配资源，都是特努斯的当务之急。
下一个增长点在哪？
庞大的苹果帝国下一个增长点在哪里？这是特努斯另一个必答题。
尽管苹果各大产品线依然保持增长，但从行业来看，如今消费电子增长乏力，上行空间受限，即便是苹果，其增长也受到压制。
苹果需要寻找到下一个增长点。库克曾经对Vision Pro充满期待，认为其是AI时代开启空间计算的一款跨时代产品。但事实上，Vision Pro未能承担起这一重任，用户在体验一段时间后就闲置不再佩戴。
现年51岁的特努斯在苹果工作25年，从Mac工程师起步，逐步主导iPad、AirPods乃至整个硬件工程体系，是公认的硬件专家。
库克称特努斯“拥有工程师的思维、创新者的灵魂”，是“带领苹果走向未来的最佳人选”。特努斯能给苹果带来哪些创新？
特努斯上任后的首秀是苹果9月9日的秋季发布会，这场发布会预计将推出首款折叠屏iPhone。
此外，他支持内部代号N50的智能眼镜项目，计划明年推出。但对库克力推的Vision Pro态度冷淡。如果头戴式设备整体无法获得市场认可，他也有可能进一步收缩该品类，甚至影响到计划于2028年底发布的新一代Vision Pro。
苹果之前发布的MacBook Neo为外界观察特努斯的产品战略提供了一个视角。这款售价599美元的笔记本改变了苹果长期偏向高端市场的策略，发布后迅速售罄。
在全球经济低迷、消费能力下滑的大背景下，高性价比的产品更受欢迎。MacBook Neo的成功让接下来苹果会推出更多类似的产品以满足用户的需求。
在AI与硬件的交汇点上，用户更大的期待是特努斯推动AI和硬件的结合，打造出具有开创意义的新一代硬件产品。
管理层退休与对手挖墙脚
苹果这次并非只有CEO交接班，而是整个管理层的更新换代。
跟库克一起管理苹果的多位高管都陆续退休或即将退休，特努斯面临的是一个不太稳定的团队。
从2024年开始，苹果最高管理层陆续进入交接期：CFO卢卡·马埃斯特里退出日常管理，COO杰夫·威廉姆斯离职，总法律顾问凯特·亚当斯等也陆续退休。据彭博社报道，未来三年，苹果负责硬件、营销、零售和人力资源的多位核心高管都可能陆续完成交接。
此外，61岁的芯片负责人约翰尼·斯鲁吉去年曾认真考虑离开，在获得更大职责后留下，成为苹果首位首席硬件官，同时管理芯片团队和硬件工程体系。彭博社判断他未来一两年仍可能再次考虑离开。如果发生这种情况，苹果可能需要重新拆分硬件工程和技术团队。
当然，特努斯也需要处理好与库克的关系。库克只是离开了方向盘，但依然坐在车里，依然是苹果的实权人物。
目前看两者的分工，特努斯承担更多产品、工程和日常经营决策权，库克继续发挥在全球政策沟通和长期外部关系上的经验。苹果内部将这对搭档比作亚马逊的贝索斯和贾西。
与此同时，苹果正面临对手的“挖墙脚”。数百名前苹果员工如今供职于OpenAI硬件部门，苹果已就此提起诉讼。
如果OpenAI在硬件领域获得成功，将吸引更多相关公司向硬件领域进行投资，苹果也将遭遇更多的挖角。
对于特努斯而言，他不需要成为下一个乔布斯，也不需要复制库克。他需要成为那个带领苹果在AI时代和折叠屏时代重新证明“苹果依然是最好”的人。
北京时间9月10日凌晨，苹果秋季发布会将是特努斯首次以CEO身份亮相，无论如何，苹果已正式开启特努斯时代。
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